अटके हुए विंडोज़ अपडेट को कैसे ठीक करें

अधिकांश समय, विंडोज़ अपडेट हमारी ओर से बहुत कम ध्यान दिए बिना ही अपना काम करता है।

हालांकि हम समय-समय पर मैन्युअल रूप से अपडेट की जांच और इंस्टॉल कर सकते हैं, अधिकांश विंडोज 11/10 कंप्यूटर महत्वपूर्ण अपडेट को स्वचालित रूप से लागू करने के लिए कॉन्फ़िगर किए गए हैं, जबकि विंडोज 8 और 7 जैसे पुराने संस्करण आमतौर पर पैच मंगलवार की रात को इन सुधारों को लागू करते हैं।

हालांकि, कभी-कभी, जब शटडाउन या स्टार्टअप के दौरान पैच, या शायद सर्विस पैक भी इंस्टॉल किया जा रहा होता है, तो अपडेट इंस्टॉलेशन अटक जाता है - फ्रीज, लॉक हो जाता है, रुक जाता है, हैंग हो जाता है, क्लॉक हो जाता है, जो भी आप इसे कॉल करना चाहते हैं। विंडोज़ अपडेट में बहुत समय लग रहा है, और यह स्पष्ट है कि कुछ करने की आवश्यकता है।

जमे हुए Windows अद्यतन संदेश

यदि आप देखते हैं कि निम्न संदेशों में से कोई एक लंबे समय तक बना रहता है, तो एक या अधिक विंडोज़ अपडेट की स्थापना संभवतः रुकी हुई या रुकी हुई है:

विंडोज कॉन्फ़िगर करने की तैयारी। / अपना कम्प्यूटर बंद ना करें। Windows अद्यतन कॉन्फ़िगर करना / x% पूर्ण / अपना कंप्यूटर बंद न करें। कृपया अपनी मशीन को बंद या अनप्लग न करें। / x का अद्यतन x स्थापित कर रहा है... अद्यतनों पर कार्य करना / x% पूर्ण / अपना कंप्यूटर बंद न करें यह पूरा होने तक अपने पीसी को चालू रखें / x का अपडेट x इंस्टाल कर रहा है... विंडोज़ तैयार करना / अपना कंप्यूटर बंद न करें

आप भी देखिये शायद चरण 1 का 1 या 3 में से चरण 1 , या दूसरे उदाहरण से पहले एक समान संदेश। कभी-कभी पुन: प्रारंभ हो बस इतना ही आप स्क्रीन पर देखेंगे। आप विंडोज़ के किस संस्करण का उपयोग कर रहे हैं, इसके आधार पर कुछ शब्दों में अंतर भी हो सकता है।

यदि आपको स्क्रीन पर कुछ भी दिखाई नहीं देता है, खासकर यदि आपको लगता है कि अपडेट पूरी तरह से इंस्टॉल हो गए हैं, लेकिन जो कुछ भी आप अनुभव कर रहे हैं उसका कारण हो सकता है, तो इसके बजाय हमारा विंडोज अपडेट के कारण होने वाली समस्याओं को कैसे ठीक करें ट्यूटोरियल देखें।

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जमे हुए या अटके हुए विंडोज़ अपडेट का कारण

ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से एक या अधिक विंडोज़ अपडेट की स्थापना या अंतिमीकरण रुक सकता है।

अक्सर, इस प्रकार की समस्याएँ सॉफ़्टवेयर विरोध या पहले से मौजूद किसी समस्या के कारण होती हैं, जो अपडेट इंस्टॉल होने तक प्रकाश में नहीं आती थीं। ऐसा बहुत कम होता है कि वे अद्यतन के संबंध में Microsoft की ओर से हुई किसी गलती के कारण होते हैं, लेकिन ऐसा होता है।

माइक्रोसॉफ्ट का कोई भी ऑपरेटिंग सिस्टम विंडोज अपडेट के दौरान फ्रीजिंग समस्याओं का अनुभव कर सकता है, जिसमें विंडोज 11, विंडोज 10, विंडोज 8, विंडोज 7, विंडोज विस्टा, विंडोज एक्सपी और अन्य शामिल हैं।

विंडोज़ के साथ एक वास्तविक समस्या है जिसके कारण विंडोज़ अपडेट इंस्टॉलेशन इस तरह रुक सकता है, लेकिन यह केवल विंडोज़ विस्टा पर लागू होता है और केवल तभी जब SP1 अभी तक इंस्टॉल नहीं किया गया हो। यदि आपका कंप्यूटर उस विवरण पर फिट बैठता है, तो समस्या को हल करने के लिए Windows Vista SP1 या बाद का संस्करण स्थापित करें।

सुनिश्चित करें कि अपडेट वास्तव में अटके हुए हैं

कुछ विंडोज़ अपडेट को कॉन्फ़िगर या इंस्टॉल करने में कई मिनट या उससे अधिक समय लग सकता है, इसलिए आप आगे बढ़ने से पहले यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि अपडेट वास्तव में अटके हुए हैं। ऐसी समस्या को ठीक करने का प्रयास करना जो वास्तव में अस्तित्व में ही नहीं है, बस हो सकता हैबनाएंएक समस्या।

यदि स्क्रीन पर कुछ भी नहीं होता है तो आप बता सकते हैं कि विंडोज़ अपडेट अटके हुए हैं या नहीं3 घंटे या अधिक. यदि इतने समय के बाद कोई आश्चर्य हो तो अपनी ओर देख लें हार्ड ड्राइव एक्टिविटी लाइट . आप या तो कोई गतिविधि नहीं देखेंगे (रुकी हुई) या बहुत नियमित, लेकिन बहुत कम, प्रकाश की चमक (रुकी हुई नहीं) देखेंगे।

संभावना है कि अपडेट 3-घंटे से पहले लटका दिए जाते हैं, लेकिन यह प्रतीक्षा करने के लिए उचित समय है और हमने विंडोज अपडेट को सफलतापूर्वक इंस्टॉल होने में जितना समय लिया है, उससे कहीं अधिक है।

अटके हुए विंडोज़ अपडेट इंस्टालेशन को कैसे ठीक करें

पहले सरल समाधान आज़माने के लिए इन चरणों का दिए गए क्रम में पालन करें।

1. प्रेस Ctrl+Alt+Del . कुछ स्थितियों में, अपडेट को इंस्टॉलेशन प्रक्रिया के एक विशेष भाग में लटका दिया जा सकता है, और आपको इसे निष्पादित करने के बाद अपनी विंडोज़ लॉगिन स्क्रीन के साथ प्रस्तुत किया जा सकता है। Ctrl+Alt+Del कीबोर्ड कमांड .

   यदि ऐसा है, तो सामान्य रूप से लॉग ऑन करें और अपडेट को सफलतापूर्वक इंस्टॉल होते रहने दें।

   यदि आपका कंप्यूटर Ctrl+Alt+Del के बाद पुनरारंभ होता है, तो दूसरा पढ़ेंटिप्पणीनीचे चरण 2 में. यदि कुछ नहीं होता (संभवतः) तो चरण 2 पर आगे बढ़ें।

2. अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ या तो रीसेट बटन का उपयोग करके या इसे बंद करके और फिर पावर बटन से वापस चालू करके। विंडोज़ सामान्य रूप से शुरू होगी और अपडेट इंस्टॉल करना समाप्त कर देगी।

   यदि विंडोज अपडेट इंस्टॉलेशन वास्तव में रुका हुआ है, तो आपके पास हार्ड-रीबूट के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं है।

   विंडोज़ और कैसे पर निर्भर करता है बायोस /UEFI कॉन्फ़िगर किया गया है, तो कंप्यूटर बंद होने से पहले आपको पावर बटन को कई सेकंड तक दबाए रखना पड़ सकता है। टैबलेट या लैपटॉप पर, बैटरी निकालना आवश्यक हो सकता है।

   यदि पुनरारंभ करने के बाद आपको स्वचालित रूप से उन्नत बूट विकल्प या स्टार्टअप सेटिंग्स मेनू पर ले जाया जाता है, तो चुनें सुरक्षित मोड और नीचे चरण 3 में टिप्पणियाँ देखें।

   यदि आप विंडोज 11, 10, या 8 का उपयोग कर रहे हैं, और पुनरारंभ के बाद आपको साइन-इन स्क्रीन पर ले जाया जाता है, तो नीचे-दाईं ओर पावर आइकन पर टैप या क्लिक करने और चुनने का प्रयास करें अद्यतन और पुनः आरंभ करें , अगर हो तो।

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3. विंडोज़ को सेफ मोड में प्रारंभ करें। विंडोज़ का यह विशेष डायग्नोस्टिक मोड केवल उन न्यूनतम ड्राइवरों और सेवाओं को लोड करता है जिनकी विंडोज़ को बिल्कुल आवश्यकता होती है, इसलिए यदि कोई अन्य प्रोग्राम या सेवा विंडोज़ अपडेट में से किसी एक के साथ विरोध कर रही है, तो इंस्टॉल ठीक से समाप्त हो सकता है।

   यदि विंडोज़ अपडेट सफलतापूर्वक इंस्टॉल हो जाते हैं, और आप सुरक्षित मोड पर जारी रहते हैं, तो विंडोज़ में सामान्य रूप से प्रवेश करने के लिए बस वहां से पुनरारंभ करें।

   

4. Windows अद्यतनों की अपूर्ण स्थापना द्वारा अब तक किए गए परिवर्तनों को पूर्ववत करने के लिए सिस्टम पुनर्स्थापना को पूरा करें।

   चूँकि आप सामान्य रूप से विंडोज़ तक नहीं पहुँच सकते, इसलिए इसे सुरक्षित मोड से करने का प्रयास करें। यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि सुरक्षित मोड में कैसे प्रारंभ करें तो चरण 3 में लिंक देखें।

   सिस्टम पुनर्स्थापना के दौरान, अद्यतन स्थापना से ठीक पहले विंडोज़ द्वारा बनाए गए पुनर्स्थापना बिंदु को चुनना सुनिश्चित करें।

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   यह मानते हुए कि एक पुनर्स्थापना बिंदु बनाया गया है, और सिस्टम पुनर्स्थापना सफल है, आपके कंप्यूटर को उसी स्थिति में वापस कर दिया जाना चाहिए जिसमें वह अपडेट शुरू होने से पहले था। यदि यह समस्या स्वचालित अद्यतन के बाद उत्पन्न हुई है, जैसे कि पैच मंगलवार को होता है, तो Windows अद्यतन सेटिंग्स को बदलना सुनिश्चित करें ताकि यह समस्या अपने आप दोबारा उत्पन्न न हो।

5. यदि आप सुरक्षित मोड तक पहुंचने में सक्षम नहीं हैं या यदि सुरक्षित मोड से पुनर्स्थापना विफल हो गई है, तो उन्नत स्टार्टअप विकल्प (विंडोज 11, 10 और 8) या सिस्टम रिकवरी विकल्प (विंडोज 7 और विस्टा) से सिस्टम पुनर्स्थापना का प्रयास करें।

   

   चूँकि टूल के ये मेनू विंडोज़ के 'बाहर' से उपलब्ध हैं, आप इसे आज़मा सकते हैं, भले ही विंडोज़ पूरी तरह से अनुपलब्ध हो।

   यदि आप Vista के माध्यम से Windows 11 का उपयोग कर रहे हैं तो सिस्टम पुनर्स्थापना केवल Windows के बाहर से उपलब्ध है। यह विकल्प Windows XP में उपलब्ध नहीं है.

6. अपने कंप्यूटर की 'स्वचालित' मरम्मत प्रक्रिया प्रारंभ करें। जबकि सिस्टम रिस्टोर परिवर्तनों को पूर्ववत करने का एक अधिक सीधा तरीका है, विंडोज अपडेट के इस मामले में, कभी-कभी अधिक व्यापक मरम्मत प्रक्रिया की आवश्यकता होती है।

   विंडोज 11, 10 और 8: स्टार्टअप रिपेयर का प्रयास करें। यदि वह युक्ति काम नहीं करती है, तो प्रयास करें इस पीसी प्रक्रिया को रीसेट करें (दगैर विनाशकारीविकल्प, निश्चित रूप से)। विंडोज 7 और विंडोज विस्टा: कोशिश स्टार्टअप मरम्मत प्रक्रिया . विन्डोज़ एक्सपी: रिपेयर इंस्टाल प्रक्रिया आज़माएं।

7. एक निःशुल्क प्रोग्राम के साथ अपने कंप्यूटर की मेमोरी का परीक्षण करें . यह संभव है कि रैम के विफल होने के कारण पैच इंस्टॉलेशन रुक गया हो। सौभाग्य से, स्मृति का परीक्षण करना वास्तव में आसान है।

8. BIOS अद्यतन करें. पुराना BIOS इस समस्या का सामान्य कारण नहीं है, लेकिन यह संभव है।

   यदि विंडोज़ जो एक या अधिक अपडेट इंस्टॉल करने का प्रयास कर रहा है, वह इस बात से जुड़ा है कि विंडोज़ आपके मदरबोर्ड या अन्य अंतर्निहित हार्डवेयर के साथ कैसे काम करता है, तो एक BIOS अपडेट समस्या को हल कर सकता है।

9. विंडोज़ की क्लीन इंस्टाल करें। एक साफ़ विंडोज़ इंस्टालेशन शामिल है हार्ड ड्राइव को पूरी तरह से मिटाना जिस पर विंडोज़ स्थापित है, और फिर उसी हार्ड ड्राइव पर स्क्रैच से विंडोज़ को फिर से स्थापित करना।

   यदि आपको ऐसा नहीं करना है तो आप ऐसा नहीं करना चाहेंगे, लेकिन यदि इससे पहले के चरण असफल रहे तो यह एक संभावित समाधान है।

   ऐसा लग सकता है कि विंडोज़ को फिर से इंस्टॉल करना, और फिर वही सटीक विंडोज़ अपडेट, वही समस्या पैदा करेगा, लेकिन आमतौर पर ऐसा नहीं होता है। चूँकि Microsoft द्वारा अद्यतनों के कारण होने वाली अधिकांश लॉकअप समस्याएँ वास्तव में सॉफ़्टवेयर विरोध हैं, विंडोज़ की एक साफ़ स्थापना, जिसके बाद तुरंत सभी उपलब्ध अद्यतनों की स्थापना होती है, आमतौर पर एक पूरी तरह से काम करने वाले कंप्यूटर में परिणाम देती है।

अभी भी विंडोज़ अपडेट से संबंधित अटकी/ठंडी समस्याएँ आ रही हैं?

यदि पैच मंगलवार (महीने का दूसरा मंगलवार) को या उसके तुरंत बाद अपडेट इंस्टॉल करना अटका हुआ है, तो इन विशिष्ट पैच पर अधिक जानकारी के लिए नवीनतम पैच मंगलवार पर हमारा विवरण देखें।