विंडोज 11 ब्लैक स्क्रीन समस्याओं को कैसे ठीक करें

यह पृष्ठ सामान्य विंडोज 11 ब्लैक स्क्रीन गड़बड़ी के सभी सुधारों को शामिल करता है जिनका परीक्षण किया गया है और काम करने के लिए सिद्ध किया गया है।

ऊपरी बाएँ कोने में पाठ नेटफ्लिक्स

इस पृष्ठ पर युक्तियाँ और समाधान डेस्कटॉप कंप्यूटर और लैपटॉप से ​​लेकर माइक्रोसॉफ्ट के सरफेस टू-इन-वन डिवाइसों की रेंज तक सभी विंडोज 11 उपकरणों पर लागू होते हैं।

विंडोज़ 11 की ब्लैक स्क्रीन ऑफ़ डेथ का क्या कारण है?

विंडोज 11 का उपयोग करते समय मॉनिटर या स्क्रीन का स्पष्ट रूप से बंद होना, जिसे अक्सर विंडोज 11 ब्लैक स्क्रीन ऑफ डेथ के रूप में जाना जाता है, डेस्कटॉप कंप्यूटर, टैबलेट और लैपटॉप दोनों पर विभिन्न प्रकार के कार्य करते समय होता है। कभी-कभी स्क्रीन बंद हो जाती है जबकि अन्य बार स्क्रीन चालू रहती है लेकिन कोई भी इमेजरी प्रदर्शित करने में असमर्थ होती है।

लॉगिन से पहले विंडोज 11 का काली स्क्रीन पर अटक जाना उतना ही सामान्य है जितना लॉगिन के बाद विंडोज 11 की काली स्क्रीन का आना। काली स्क्रीन किसी ऐप को खोलने और बंद करने, मीडिया देखने, कंप्यूटर को किसी बाहरी पावर स्रोत से कनेक्ट करने और ऐप, ड्राइवर या ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट इंस्टॉल करने के बाद भी हो सकती है।

सामान्य कारण, जैसे मॉनिटर का बंद होना या ठीक से कनेक्ट न होना, बहुत आम हैं, हालांकि कभी-कभी यह समस्या अधिक जटिल मुद्दों जैसे ड्राइवर और सॉफ़्टवेयर संघर्ष, एक असमर्थित ग्राफिक्स कार्ड या यहां तक ​​कि एक हार्डवेयर समस्या के कारण भी हो सकती है।

विंडोज 11 ब्लैक स्क्रीन त्रुटि को कैसे ठीक करें

ब्लैक स्क्रीन विंडोज 11 बग को ठीक करने के लिए यहां कुछ सिद्ध समाधान दिए गए हैं। प्रस्तुत क्रम में उनके माध्यम से काम करें क्योंकि वे सबसे तेज़ और आसान से लेकर अधिक समय लेने वाली और उन्नत तक सूचीबद्ध हैं।

1. मॉनिटर चालू करें. यदि आप बाहरी मॉनिटर का उपयोग करते हैं, तो उसे चालू करना न भूलें। आपको यह जांचने की भी आवश्यकता हो सकती है कि यह किसी पावर स्रोत से जुड़ा है या नहीं।

2. मॉनिटर की चमक सेटिंग्स समायोजित करें। हो सकता है कि किसी ने चमक सेटिंग कम कर दी हो। अधिकांश कंप्यूटर मॉनीटर में भौतिक बटन होते हैं जो ऐसा कर सकते हैं, जैसे कुछ कीबोर्ड में होते हैं।

3. स्क्रीन के इनपुट के माध्यम से साइकिल चलाएं। ग़लत इनपुट स्रोत का चयन किया जा सकता है.

4. ग्राफ़िक्स कार्ड अनुकूलता की जाँच करें . यदि आपको केवल एक निश्चित ऐप या वीडियो गेम का उपयोग करते समय काली स्क्रीन मिलती है, तो संभावना है कि आपका ग्राफिक्स कार्ड इस विशिष्ट कार्य के लिए समर्थित नहीं है।
   

   विशिष्ट ऐप्स के लिए ग्राफ़िक कार्ड आवश्यकताएँ Microsoft Store ऐप स्टोर और ऐप या गेम की आधिकारिक वेबसाइट और समर्थन दस्तावेज़ों पर पाई जा सकती हैं।

5. बंदरगाहों और केबलों का निरीक्षण करें। अपने कंप्यूटर को बंद करें और मॉनिटर की कनेक्टिंग केबल का सावधानीपूर्वक निरीक्षण करें ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि यह मजबूती से प्लग इन है। आप यह देखने के लिए केबल का स्वयं भी निरीक्षण करना चाह सकते हैं कि क्या यह क्षतिग्रस्त हो गया है या टूट-फूट का अनुभव कर रहा है।

6. हार्डवेयर प्रतिबंधों की जाँच करें. कुछ डिवाइस, जैसे अमेज़ॅन फायर स्टिक, कंप्यूटर से कनेक्ट होने पर एक काली स्क्रीन या स्थिर प्रदर्शित करेंगे, जब तक कि एचडीसीपी 1.2 का समर्थन करने वाले एचडीएमआई स्प्लिटर का उपयोग नहीं किया जाता है।

7. अपने कैप्चर कार्ड के पोर्ट की जाँच करें। यदि आप कैप्चर कार्ड का उपयोग कर रहे हैं अपने लैपटॉप से ​​निनटेंडो स्विच या कोई अन्य कंसोल कनेक्ट करें , सुनिश्चित करें कि कंसोल कैप्चर कार्ड में प्लग किया गया है इनपुट एचडीएमआई पोर्ट और यूएसबी केबल को इसमें प्लग किया गया है उत्पादन पत्तन।

8. विंडोज़ पुनः आरंभ करें . एक त्वरित पुनः आरंभ आपकी विंडोज़ 11 ब्लैक स्क्रीन समस्या का कारण बनने वाली हर समस्या को ठीक कर सकता है।

9. सभी डिवाइस को डिस्कनेक्ट करें और दोबारा पुनरारंभ करें। उन सभी डिवाइसों को अनप्लग करें जो आपके विंडोज 11 कंप्यूटर से भौतिक रूप से कनेक्ट हैं और जो वायरलेस तरीके से कनेक्ट हो रहे हैं उन्हें बंद कर दें। एक बार हो जाने पर, एक बुनियादी पुनरारंभ करें।

10. वीडियो ड्राइवर को पुनरारंभ करें. उपयोग खिड़कियाँ + Ctrl + बदलाव + बी वीडियो ड्राइवरों को पुनरारंभ करने और अपने विंडोज 11 डिवाइस पर ब्लैक स्क्रीन समस्या को तुरंत ठीक करने के लिए कीबोर्ड शॉर्टकट।

11. माइक्रोसॉफ्ट सरफेस ट्रिक का उपयोग करें। यदि आप Microsoft Surface डिवाइस का उपयोग कर रहे हैं, तो फिजिकल दबाएँ आवाज बढ़ाएं और नीची मात्रा एक ही समय में लगातार तीन बार बटन। यदि सही ढंग से किया जाता है, तो आपकी स्क्रीन थोड़ी देर के लिए झिलमिलाहट और रीसेट हो जानी चाहिए।

12. अपने विंडोज 11 डिवाइस को चार्ज करें। अपने विंडोज 11 कंप्यूटर को पूरी तरह से बंद करें, इसे पावर स्रोत में प्लग करें और पूरे दिन के लिए चार्ज होने दें।

    यदि चार्ज करते समय सामान्य चार्जिंग लाइट चालू नहीं होती है, तो संभव है कि आपके डिवाइस में क्षतिग्रस्त बैटरी या चार्जिंग केबल हो।

13. अपने मॉनिटर और कंप्यूटर को साफ़ करें. धूल और जमी हुई गंदगी के कारण स्क्रीन ज़्यादा गरम हो सकती है और समय से पहले बंद हो सकती है।

14. कोई भिन्न मॉनीटर आज़माएँ. यदि आप डेस्कटॉप कंप्यूटर का उपयोग कर रहे हैं, तो यदि संभव हो तो इसे किसी भिन्न मॉनिटर से कनेक्ट करने का प्रयास करें। यदि वह मॉनिटर भी काली स्क्रीन दिखाता है, तो समस्या संभवतः सॉफ़्टवेयर या ड्राइवर से संबंधित है। यदि दूसरा मॉनिटर ठीक काम करता है, तो आपका मूल मॉनिटर क्षतिग्रस्त होने की बहुत अधिक संभावना है और उसे मरम्मत या प्रतिस्थापन की आवश्यकता है।
    

    इस सुधार के लिए, हम बस मूल मॉनिटर को दूसरे मॉनिटर से बदल रहे हैं। हम कोशिश नहीं कर रहे हैं एकाधिक मॉनीटर सेटअप सेट करें .

    आप Google डॉक्स में पृष्ठों को कैसे क्रमांकित करते हैं

15. एचडीएमआई या यूएसबी केबल के माध्यम से दूसरी स्क्रीन से कनेक्ट करें . अपने विंडोज़ 11 लैपटॉप या कंप्यूटर को टीवी जैसी किसी अन्य स्क्रीन से भौतिक रूप से कनेक्ट करें। इसकी स्क्रीन स्वचालित रूप से इस दूसरी स्क्रीन पर प्रतिबिंबित होनी चाहिए और अब आप इसका उपयोग नीचे दिए गए सुझावों को पूरा करने के लिए कर सकते हैं।

16. कोई भिन्न HDMI या USB केबल आज़माएँ। कनेक्टिंग केबल वास्तव में आपके विंडोज 11 ब्लैक स्क्रीन समस्या का कारण हो सकता है।

17. Windows 11 को सेफ़ मोड में प्रारंभ करें। यदि संभव हो, तो अपने डिवाइस को रीबूट करने का प्रयास करें विंडोज़ का सुरक्षित मोड . यदि यह काली स्क्रीन की समस्या को दूर कर देता है, तो संभव है कि आपकी स्क्रीन या मॉनिटर ठीक है और कोई सॉफ़्टवेयर या ड्राइवर समस्या गड़बड़ी का कारण बन रही है।

18. अपने ब्लूटूथ स्पीकर और अन्य डिवाइस चालू करें। यदि आपका विंडोज 11 डिवाइस काली स्क्रीन दिखा रहा है और आप अनिश्चित हैं कि यह ठीक से चालू भी हो रहा है या नहीं, तो उन ब्लूटूथ डिवाइसों की जांच करें जिन्हें आपने पहले इससे कनेक्ट किया है। बोस हेडफ़ोन और स्पीकर उदाहरण के लिए, यह पुष्टि करेगा कि वे टोन या ध्वनि संदेश के साथ आपके कंप्यूटर से जुड़े हुए हैं।
    

    यदि आपका कंप्यूटर हमेशा की तरह आपके स्पीकर से कनेक्ट होता है, तो समस्या संभवतः स्क्रीन की है। यदि ऐसा नहीं होता है, तो संभव है कि स्क्रीन ठीक है और कंप्यूटर हार्डवेयर क्षतिग्रस्त या दोषपूर्ण है।

19. विंडोज 11 को अपडेट करें। यदि आप अपने डिवाइस की सामग्री को दूसरी स्क्रीन पर देख सकते हैं, तो एक बुनियादी विंडोज़ अपडेट करें।

20. अपने ड्राइवरों को अपडेट करें . डिवाइस मैनेजर खोलें और इससे जुड़े ड्राइवरों को अपडेट करें पर नज़र रखता है और प्रदर्शन एडेप्टर .

21. Windows समस्यानिवारक निष्पादित करें और डायग्नोस्टिक चलाएँ . यह विंडोज़ हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर दोनों में समस्याओं का पता लगाने का एक बहुत प्रभावी तरीका हो सकता है।

22. अपने मॉनिटर को पुन: कैलिब्रेट करें. यह प्रक्रिया न केवल मॉनिटर की समस्याओं को ठीक कर सकती है बल्कि इसके समग्र प्रदर्शन और छवि गुणवत्ता में भी सुधार कर सकती है।

23. एंटी-वायरस प्रोग्राम अनइंस्टॉल करें. यदि आपने हाल ही में कोई तृतीय-पक्ष एंटी-वायरस या मैलवेयर ऐप इंस्टॉल किया है, तो उसे अनइंस्टॉल करें, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और देखें कि क्या यह आपकी ब्लैक स्क्रीन समस्या को ठीक करता है।

24. विंडोज 11 फास्ट स्टार्टअप सेटिंग को अक्षम करें। सुविधाजनक होते हुए भी, यह सुविधा काली स्क्रीन की समस्या उत्पन्न करने के लिए जानी जाती है।

25. ग्राफ़िक्स ड्राइवरों को वापस रोल करें . यदि आपके पास एक अलग मॉनिटर पर अपने कंप्यूटर तक पहुंच है, तो ड्राइवरों को वापस रोल करें पर नज़र रखता है और प्रदर्शन एडेप्टर और देखें कि क्या इससे समस्या ठीक हो जाती है।

26. सिस्टम पुनर्स्थापना निष्पादित करें. यदि आपको संदेह है कि ब्लैक स्क्रीन की समस्या के पीछे आपके द्वारा हाल ही में अपने विंडोज 11 डिवाइस में किया गया बदलाव है, तो सब कुछ एक पुनर्स्थापना बिंदु पर वापस रोल करें जहां सब कुछ ठीक से काम करता है।

• मैं कर्सर के साथ विंडोज 11 की काली स्क्रीन को कैसे ठीक करूं?

  यदि आप अभी भी कर्सर देख सकते हैं जबकि बाकी स्क्रीन काली है, तो आपका कंप्यूटर किसी प्रक्रिया में फंस सकता है। दबाकर टास्क मैनेजर खोलने का प्रयास करें Ctrl + सब कुछ + मिटाना और किसी भी चल रहे ऑपरेशन को समाप्त करना। अन्यथा, अपने पीसी को हार्ड रीस्टार्ट करने के लिए ऊपर दिए गए चरणों का पालन करें।

• मैं Windows 11 लैपटॉप पर काली स्क्रीन को कैसे ठीक करूं?

  चाहे आप लैपटॉप या डेस्कटॉप का उपयोग कर रहे हों, उपरोक्त सुधार काम करने चाहिए। अपने पोर्ट जांचें, पुनरारंभ करें, अपने ड्राइवर अपडेट करें, और अपने ग्राफ़िक्स कार्ड के साथ संगतता जांचें।