मॉनिटर डिस्प्ले पर दिखने वाली अजीब लाइनें कोई नई बात नहीं है। आप उनमें से बहुत से देख सकते हैं, या सिर्फ एक। वे क्षैतिज या ऊर्ध्वाधर हो सकते हैं। कभी-कभी उनमें से इतने अधिक होते हैं कि आप डिस्प्ले पर कुछ भी मुश्किल से देख सकते हैं। दूसरी बार यह सिर्फ एक या दो होता है।
यदि आप अपने मॉनिटर स्क्रीन पर खड़ी लाल रेखाएं देखते हैं, तो आमतौर पर घबराने की कोई बात नहीं है। अधिकांश समय यह कुछ सौम्य सॉफ़्टवेयर समस्या के कारण होता है जिसे आप आसानी से ठीक कर सकते हैं। यहां तक कि अगर यह एक हार्डवेयर समस्या है, तो कंप्यूटर मरम्मत तकनीशियन के लिए एक यात्रा पर्याप्त होनी चाहिए।
इससे पहले कि आप कोई और कार्रवाई करें, समस्या का कारण निर्धारित करना अच्छा है। यह आलेख आपको समस्या निवारण प्रक्रिया के माध्यम से मार्गदर्शन करेगा और यह निर्धारित करने में आपकी सहायता करेगा कि समस्या हार्डवेयर या सॉफ़्टवेयर से संबंधित है या नहीं।
समस्या के कारण की जाँच करें
लंबवत लाल रेखाएं आमतौर पर आपके ड्राइवर या अन्य सॉफ़्टवेयर के साथ किसी समस्या का संकेत देती हैं। यह सुनिश्चित करने का सबसे अच्छा तरीका है कि यह कोई हार्डवेयर समस्या नहीं है, BIOS सेटिंग्स में प्रवेश करना है। चूंकि BIOS आपके ऑपरेटिंग सिस्टम का हिस्सा नहीं है, इसलिए यह आपके कंप्यूटर सॉफ्टवेयर का भी हिस्सा नहीं है।
BIOS में प्रवेश करने के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ। सिस्टम बूट होने से पहले, आपको एक स्क्रीन दिखाई देगी।
- स्क्रीन पर, आप देखेंगे कि BIOS में प्रवेश करने के लिए आपको कौन सी कुंजी दबानी है। यह कुंजी कंप्यूटर के निर्माता के आधार पर भिन्न हो सकती है। यदि आप इसे स्क्रीन पर नहीं ढूंढ पा रहे हैं, तो इसे इंटरनेट पर खोजें।
- एक बार जब आप BIOS में प्रवेश करते हैं, तो जांचें कि क्या लाल रेखाएं अभी भी दिखाई देती हैं।
यदि लाल रेखाएँ अब और नहीं हैं, तो समस्या आपके सॉफ़्टवेयर में है। हालाँकि, यदि लाइनें अभी भी हैं, तो यह एक हार्डवेयर समस्या है। इसका मतलब है कि आपके मॉनिटर में कुछ गड़बड़ है।
क्या होगा अगर यह एक सॉफ्टवेयर समस्या है?
यदि समस्या सॉफ़्टवेयर से संबंधित है, तो अधिकांश समय ड्राइवर इसके कारण होता है। यह आमतौर पर तब होता है जब आपका कंप्यूटर और ग्राफिक्स कार्ड पर्याप्त रूप से कनेक्ट नहीं होते हैं। इसके अलावा, इसका मतलब यह हो सकता है कि ड्राइवर पुराना है या वह स्क्रीन रिज़ॉल्यूशन को संभाल नहीं सकता है।
वीडियो ड्राइवर अपडेट करना
आगे बढ़ने का सबसे अच्छा तरीका है कि आप अपने वीडियो ड्राइवरों को अपडेट करें। ऐसा करने के लिए, आपको चाहिए:
- स्क्रीन के ऊपर बाईं ओर 'प्रारंभ' बटन पर राइट-क्लिक करें।
- 'डिवाइस मैनेजर' पर क्लिक करें।
- 'डिस्प्ले एडेप्टर' ढूंढें। सूची का विस्तार करने के लिए बाईं ओर के तीर पर दबाएँ।
- अपने ग्राफिक्स कार्ड पर राइट क्लिक करें और गुण दबाएं।
- शीर्ष पर 'ड्राइवर' टैब चुनें।
- 'अपडेट ड्राइवर' विकल्प पर क्लिक करें।
यह आपके GPU ड्राइवर का नवीनतम संस्करण स्थापित करेगा। जब आप अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करते हैं तो लाल रेखाएं गायब हो जानी चाहिए।
वीडियो ड्राइवरों को हटाना
यदि लाल रेखाएँ बनी रहती हैं, तो आपको पहले ड्राइवर को पूरी तरह से हटाने का प्रयास करना चाहिए। यह करने के लिए:
- पिछली गाइड के चरण 1-5 का पालन करें और डिवाइस को अनइंस्टॉल करें चुनें।
- अपने डेस्कटॉप पर कहीं भी राइट-क्लिक करें और डिस्प्ले सेटिंग्स चुनें।
- जब तक आप 'रिज़ॉल्यूशन' सेक्शन तक नहीं पहुंच जाते, तब तक नीचे स्क्रॉल करें।
- रिज़ॉल्यूशन को 800×600 या 1024×768 पर सेट करें।
- कंप्यूटर को पुनरारंभ।
लाल रेखाएं गायब हो जानी चाहिए।
ध्यान दें कि इसका मतलब है कि अब आपके पास अपने वीडियो कार्ड ड्राइवर नहीं होंगे। आपको उन्हें फिर से डाउनलोड करने की आवश्यकता होगी। इसलिए अपने वीडियो कार्ड मॉडल का नाम लिखना अच्छा है।
यदि लाल रेखाएँ बनी रहती हैं, तो हार्डवेयर समस्या हो सकती है।
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क्या होगा अगर यह एक हार्डवेयर समस्या है?
यदि आपके पास एक डेस्कटॉप कंप्यूटर और एक मॉनिटर है, तो एक मॉनिटर समस्या पैदा कर सकता है। यह जांचने का सबसे अच्छा तरीका है कि आपके मॉनिटर को दोष देना है या नहीं, अपने कंप्यूटर को दूसरे, काम कर रहे मॉनिटर से कनेक्ट करें और देखें कि क्या उस पर लाल रेखाएं भी दिखाई देती हैं।
यदि वे करते हैं, तो समस्या कनेक्टिंग केबल या आपके ग्राफिक्स कार्ड में हो सकती है। हालांकि, अगर लाइनें गायब हो जाती हैं, तो आपको मॉनिटर को बदल देना चाहिए।
यदि आपके पास एक लैपटॉप है, तो आपको उसका फेसप्लेट खोलना होगा और स्क्रीन तक पहुंचना होगा। फिर आप स्क्रीन के चारों ओर टिंकर कर सकते हैं यह देखने के लिए कि क्या आपको समस्या मिल सकती है।
आप रिबन केबल को बदलने का भी प्रयास कर सकते हैं। एक आपकी स्क्रीन के पोर्ट पर जाता है, और दूसरा मदरबोर्ड के पोर्ट पर। आमतौर पर, एक खराब रिबन केबल मॉनिटर डिस्प्ले को खराब कर सकती है।
अपने आप पर बहुत ज्यादा फिडल न करें
यदि आपने पहले कभी खुद से लैपटॉप नहीं खोला है, तो बेहतर है कि इसे किसी मरम्मत की दुकान पर ले जाएं। इस तरह आप किसी और नुकसान का जोखिम नहीं उठाएंगे और कंप्यूटर मरम्मत तकनीशियन यह पता लगा सकते हैं कि समस्या क्या है। मामले को अपने हाथों में लेने की तुलना में इसे विशेषज्ञों पर छोड़ देना हमेशा बेहतर होता है।
