जब आपका PlayStation 4 चालू नहीं होगा, तो आप एक बीप सुन सकते हैं और एक रोशनी देख सकते हैं, या जीवन का कोई संकेत नहीं हो सकता है। कई समस्याएं इस समस्या का कारण बन सकती हैं, लेकिन कुछ आसान समस्या निवारण चरण हैं जिनका पालन करके आप अपने कंसोल को फिर से चालू कर सकते हैं।
ये निर्देश मोटे तौर पर PlayStation 4 के सभी संस्करणों से संबंधित हैं, जहां आवश्यक हो वहां विशिष्ट मॉडल निर्देश भी दिए गए हैं।
मेरा PS4 चालू क्यों नहीं होगा?
जब PS4 चालू नहीं होता है, तो इसका कारण हार्डवेयर, सॉफ़्टवेयर हो सकता है, फर्मवेयर , या बिजली का मुद्दा। खराब बिजली आपूर्ति और टूटे हुए बिजली बटन जैसी हार्डवेयर समस्याएं पेशेवरों पर छोड़ देना बेहतर है। सॉफ़्टवेयर और बिजली संबंधी समस्याओं को ठीक करना अक्सर बहुत आसान होता है, इसलिए इस बात की अच्छी संभावना है कि आप महंगे मरम्मत बिल के बिना अपने PS4 को चालू करने में सक्षम होंगे।
जब सॉफ़्टवेयर समस्याएँ PS4 को चालू होने से रोकती हैं, तो यह आमतौर पर अपूर्ण सिस्टम अपडेट, दूषित फ़ाइलों या यहाँ तक कि खराब हार्ड ड्राइव के कारण होता है। समस्या निवारण के लिए ये सभी काफी आसान हैं, और आपका PS4 एक अंतर्निहित सुरक्षित मोड के साथ आता है जिसका उपयोग आप कई सुधार करने के लिए कर सकते हैं।
अधिकांश समय बिजली संबंधी समस्याओं को पहचानना और ठीक करना अपेक्षाकृत आसान होता है। आपको अपने पावर केबल, पावर स्ट्रिप, सर्ज प्रोटेक्टर या आउटलेट में कोई समस्या हो सकती है। विभिन्न संयोजनों को सावधानीपूर्वक आज़माकर, आप सुरक्षित रूप से स्रोत की पहचान कर सकते हैं और इस समस्या को ठीक कर सकते हैं।
जब PS4 चालू न हो तो इसे कैसे ठीक करें
उस समस्या का निवारण करने के लिए जहां आपका PS4 चालू नहीं होगा, निम्न में से प्रत्येक चरण को क्रम से निष्पादित करें।
कलह पर किसी को कैसे पीएम करें
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PS4 की बिजली बाधित करें . सबसे पहले, अपने PS4 से पावर केबल को कम से कम 30 सेकंड के लिए अनप्लग करें, और फिर इसे वापस प्लग इन करें। एक बार जब यह वापस प्लग इन हो जाए, तो आप कंसोल को चालू करने का प्रयास कर सकते हैं।
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अपने PS4 को पावर साइकल करें . भले ही कंसोल पहले से ही बंद प्रतीत हो, पावर बटन दबाकर कंसोल को बंद कर दें। लाइटें चमकना बंद होने या लगभग 30 सेकंड बीत जाने के बाद, बिजली के तारों को हटा दें और अपने कंसोल को कम से कम 20 मिनट तक ऐसे ही रहने दें। कंसोल के अभी भी अनप्लग होने पर पावर बटन को फिर से दबाकर रखें। फिर कंसोल को वापस प्लग इन करें और देखें कि यह चालू होगा या नहीं।
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कोई भिन्न पावर केबल आज़माएँ . यदि आपके पास कोई अन्य पावर केबल उपलब्ध है, तो वर्तमान केबल को हटा दें और दूसरे का उपयोग करने का प्रयास करें।
आपका PS4 एक मानक IEC C7 पावर केबल का उपयोग करता है, वही केबल जिसका उपयोग Xbox One S और विभिन्न अन्य इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों द्वारा किया जाता है। यदि आपके पास ऐसे उपकरण नहीं हैं, तो ये केबल अधिकांश इलेक्ट्रॉनिक्स स्टोरों पर मिल सकते हैं।
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किसी भिन्न पावर स्ट्रिप या आउटलेट का प्रयास करें . यदि आप पावर स्ट्रिप या सर्ज प्रोटेक्टर का उपयोग कर रहे हैं, तो यह खराब हो सकता है। यह देखने के लिए जांचें कि क्या अन्य डिवाइस उस आउटलेट का उपयोग करके काम करते हैं जिससे आपका PS4 जुड़ा हुआ है, और अपने PS4 को एक अलग आउटलेट में प्लग करने का प्रयास करें।
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अपने कंसोल से धूल साफ करें। डिब्बाबंद हवा का उपयोग करके, अपने PS4 से सभी वेंट छिद्रों के माध्यम से धूल को बाहर निकालें। इस पर निर्भर करते हुए कि आप कितनी धूल से निपट रहे हैं, आपको इसे पूरी तरह से साफ करने के लिए कंसोल को अलग करना पड़ सकता है।
अपने PS4 को साफ़ करने के लिए उसे खोलने से आपकी वारंटी ख़त्म हो सकती है। यदि आपके पास अभी भी वैध वारंटी है, तो आप वास्तव में केस को खोले बिना धूल साफ करने का प्रयास करना चाह सकते हैं।
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गेम डिस्क डालने का प्रयास करें . यदि सिस्टम स्वचालित रूप से डिस्क को अंदर खींचता है और चालू करता है, तो आपको अपने PS4 को सामान्य रूप से उपयोग करने में सक्षम होना चाहिए। यदि आप नहीं कर सकते हैं, तो आपकी हार्ड ड्राइव या सिस्टम फ़ाइलों में कोई समस्या हो सकती है जिसे सुरक्षित मोड में ठीक किया जा सकता है।
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अपने PS4 को सुरक्षित मोड में प्रारंभ करने का प्रयास करें। सुरक्षित मोड कंसोल को केवल सबसे बुनियादी सक्रिय कार्यों के साथ बूट करने की अनुमति देता है, इसलिए यह कभी-कभी उपलब्ध होता है जब PS4 सामान्य रूप से प्रारंभ नहीं होता है।
सुरक्षित मोड में बूट करने के लिए, पहले अपने कंसोल को पूरी तरह से बंद करें। फिर पावर बटन को तब तक दबाकर रखें जब तक आपको कंसोल बीप दो बार सुनाई न दे। अंत में, आपको USB के माध्यम से एक नियंत्रक कनेक्ट करना होगा और PS बटन दबाना होगा।
यदि आप सुरक्षित मोड में बूट कर सकते हैं, तो संभवतः आपको सॉफ़्टवेयर समस्या है। यदि कुछ भी काम नहीं करता है तो अपने सिस्टम सॉफ़्टवेयर को अपडेट करने का प्रयास करें या फ़ैक्टरी रीसेट करें।
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अपनी PS4 हार्ड ड्राइव निकालें. ड्राइव को हटाकर, PS4 को सामान्य रूप से प्रारंभ करने का प्रयास करें और यदि वह काम नहीं करता है तो सुरक्षित मोड में रखें। यदि आपकी हार्ड ड्राइव में कोई समस्या है, तो आपका PS4 या तो मानक विधि या सुरक्षित मोड विधि का उपयोग करके चालू हो जाएगा। आप उस समय कंसोल को बंद करने और हार्ड ड्राइव को फिर से स्थापित करने में सक्षम हो सकते हैं, लेकिन इसकी अधिक संभावना है कि आपको ड्राइव को बदलना होगा।
हार्ड ड्राइव को हटाने से आपकी वारंटी ख़त्म हो सकती है। यदि आपके पास वैध वारंटी है, तो अपने कंसोल को अलग करने से पहले संभावित मुफ्त मरम्मत के बारे में सोनी से परामर्श लें।
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कीड़ों के लक्षणों की जाँच करें . प्लेस्टेशन 4 कंसोल में गर्म, अंधेरे आंतरिक भाग और गर्मी से बचने के लिए बड़े वेंट छेद होते हैं, इसलिए वे भौतिक बग को आकर्षित करते हैं। यदि आपको कभी भी अपने गेमिंग क्षेत्र में कीड़ों से परेशानी हुई है, तो इस बात की अच्छी संभावना है कि उनमें से कुछ ने आपके कंसोल के अंदर अपना रास्ता खोज लिया होगा। यदि ऐसा मामला है, तो कंसोल को खोलकर साफ करने से यह फिर से चालू हो सकता है।
आपके कंसोल के अंदर रहने वाले बगों ने आंतरिक घटकों को छोटा कर दिया होगा, ऐसी स्थिति में आपको पेशेवर मरम्मत की आवश्यकता होगी।
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सुनिश्चित करें कि आपका पावर बटन आंतरिक रूप से जुड़ा हुआ है . क्या कंसोल को साफ करने के लिए अलग करने के बाद आपके PS4 ने चालू होना बंद कर दिया? PS4 कवर पर पावर बटन आंतरिक सर्किट बोर्ड पर एक बटन दबाने के लिए एक छोटे धातु संपर्क का उपयोग करता है, और कवर को इस तरह से फिर से स्थापित करना आसान है कि पावर बटन अब काम नहीं करता है।
कवर को वापस हटाने का प्रयास करें, और कवर पर पावर बटन से फैले धातु के टुकड़े का निरीक्षण करें। यदि यह टूटा नहीं है, तो कवर को पुनः स्थापित करते समय यह सुनिश्चित करने का ध्यान रखें कि धातु का टुकड़ा आपके कंसोल के अंदर पावर बटन से संपर्क करे।
यदि आपका कंसोल कभी अलग नहीं हुआ है, तो पावर बटन की जांच करने के लिए इसे अलग न करें। ऐसा करने से वास्तव में आपकी समस्या और भी बदतर हो सकती है यदि आप पावर बटन को दबाने वाले टुकड़े को तोड़ देते हैं।
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अपनी बिजली आपूर्ति बदलें . कुछ मामलों में, खराब बिजली आपूर्ति आपके PS4 के चालू न होने का मूल कारण है। PS4 हार्ड ड्राइव की तुलना में इसे बदलना अधिक कठिन नहीं है, लेकिन यह कुछ ऐसा है जिसे विशेष उपकरण और ज्ञान के बिना निश्चित रूप से निदान करने में आपको परेशानी होगी। इस कारण से, आप बिजली आपूर्ति को स्वयं बदलने का प्रयास करने से पहले किसी पेशेवर से परामर्श करने पर विचार कर सकते हैं।
- मेरा PS4 नियंत्रक चालू क्यों नहीं होगा?
अपने अगर PS4 नियंत्रक चार्ज नहीं करेगा , चार्जिंग केबल और पोर्ट की जांच करें, फिर अपने PS4 को पावर साइकल करें। यदि आपको अभी भी परेशानी हो तो प्रयास करें अपने PS4 नियंत्रक को रीसेट करना .
- मेरा PS4 वाई-फाई से कनेक्ट क्यों नहीं होगा?
अपने अगर PS4 वाई-फ़ाई से कनेक्ट नहीं होगा , PlayStation नेटवर्क की स्थिति जांचें, फिर अपने कंसोल, राउटर और मॉडेम को पुनरारंभ करें। अपने PS4 को राउटर के करीब ले जाएं, या वायर्ड ईथरनेट कनेक्शन का उपयोग करें।
- मैं उस PS4 को कैसे ठीक करूं जो डिस्क नहीं पढ़ता है?
अपने अगर PS4 डिस्क नहीं पढ़ेगा , डिस्क को साफ़ करके और अपने PS4 को रीबूट करके प्रारंभ करें। यदि आपके पास अभी भी समस्याएं हैं, तो डिस्क ड्राइव के इंटीरियर को साफ करने और डेटाबेस को सुरक्षित मोड से पुनर्निर्माण करने का प्रयास करें। यदि आप अपने PS4 से डिस्क को बाहर निकालने का प्रयास कर रहे हैं और कुछ नहीं होता है, तो मैन्युअल इजेक्ट स्क्रू का उपयोग करें।
- मैं अपने PS4 नियंत्रक पर स्टिक ड्रिफ्ट को कैसे ठीक करूं?
को PS4 कंट्रोलर स्टिक ड्रिफ्ट को ठीक करें , नियंत्रक को साफ़ करें और रीसेट करें। यदि आवश्यक हो, तो एनालॉग स्टिक को साफ करने के लिए अपने PS4 नियंत्रक को अलग करें। यदि आप सोनी द्वारा नियंत्रक की मरम्मत नहीं करवा सकते हैं, तो एनालॉग स्टिक को स्वयं बदलने का प्रयास करें।
