ओक्टा में नया फ़ोन कैसे जोड़ें

ओक्टा की पहचान प्रबंधन सेवा ने हजारों एचआर और आईटी टीमों को उत्पादकता और सुरक्षा बढ़ाने में मदद की है। ओक्टा सॉफ्टवेयर एंड्रॉइड और आईओएस डिवाइस पर अच्छा काम करता है, लेकिन एक नया फोन सेट करना चुनौतीपूर्ण हो सकता है। चूंकि ओक्टा स्वचालित रूप से आपको अपने ऐप्स और डेटा तक पहुंच प्रदान नहीं करेगा, इसलिए नए फ़ोन पर अपना खाता सेट करना आवश्यक है। सौभाग्य से, प्रक्रिया अपेक्षाकृत सीधी है।

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नया Android फ़ोन कैसे जोड़ें

यदि आपके पास नया फ़ोन है तो हो सकता है कि Okta इंस्टॉल करने से डिवाइस आपके उपयोगकर्ता खाते से कनेक्ट न हो। अपने Okta खाते से फिर से जुड़ने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपने अपने पुराने फ़ोन पर Okta Verify ऐप से लॉग आउट कर लिया है। आप 'सेटिंग्स' टैब पर जाकर कंपनी के डैशबोर्ड से भी लॉग आउट कर सकते हैं।

एक बार जब आप आवश्यक तैयारी कर लेते हैं, तो आप नए फ़ोन और अपने Okta खाते को लिंक कर सकते हैं। प्रक्रिया में तीन चरण होते हैं। सबसे पहले, आपको Okta Verify ऐप का उपयोग करना होगा या यह सुनिश्चित करना होगा कि आपके पास पहले से स्थापित सुरक्षा पद्धति है। सुरक्षा कोड प्राप्त करने के बाद, आपको नए डिवाइस पर ऐप डाउनलोड करना होगा और इसे अपने उपयोगकर्ता खाते से लिंक करना होगा।

स्टेप 1

एक नया स्मार्टफोन जोड़ने के लिए ओक्टा-एंड यूजर डैशबोर्ड तक पहुंच की आवश्यकता होती है। यदि आप निम्न मानदंडों में से किसी एक को पूरा करते हैं, तो आपको डैशबोर्ड तक पहुँचने में कोई कठिनाई नहीं होनी चाहिए:

Okta Verify ऐप आपके पुराने स्मार्टफोन पर काम करता है।
हालाँकि आपने Okta Verify ऐप डाउनलोड कर लिया है, फिर भी आपने एक अन्य सुरक्षा विधि भी सेट की है। यह एसएमएस, बायोमेट्रिक ऑथेंटिकेटर, ईमेल आदि हो सकता है।

उपयोगकर्ता जो अनिश्चित हैं कि उनके पास कोई अन्य सुरक्षा पद्धति है या नहीं, वे अपने इंटरनेट ब्राउज़र में लॉगिन यूआरएल पता चिपका कर जांच कर सकते हैं। जब आप लॉग इन करते हैं और 'सत्यापित करें' आइकन के बगल में छोटे तीर को दबाते हैं, तो आप देखेंगे कि कौन सी अतिरिक्त सुरक्षा विधियाँ उपलब्ध हैं। यदि आप तीर नहीं देख सकते हैं, तो संभावित सुरक्षा उपायों को देखने के लिए 'कुछ और सत्यापित करें' पर क्लिक करें।

उपरोक्त मानदंडों को पूरा करने में विफल रहने वाले उपयोगकर्ताओं को अपनी कंपनी की सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए। कंपनी के आधार पर, कुछ उपयोगकर्ताओं को अपने ओक्टा खाते में केवल एक मोबाइल डिवाइस जोड़ने की अनुमति है।

चरण दो

जब आप आश्वस्त हों कि आप Okta डैशबोर्ड तक पहुंच सकते हैं, तो आप आगे बढ़ सकते हैं और एक नया Okta Verify नामांकन पासकोड प्राप्त कर सकते हैं। ऐसा करने के लिए:

अपने इंटरनेट ब्राउज़र से Okta डैशबोर्ड में साइन इन करें। यदि आपको अपने क्रेडेंशियल्स के साथ साइन इन करने में समस्या हो रही है, तो समस्या को हल करने के लिए अपनी कंपनी की सहायता टीम से संपर्क करें।
अपने उपयोगकर्ता नाम के पास छोटा तीर दबाएं और 'सेटिंग्स' पर नेविगेट करें।
यदि आप 'प्रोफ़ाइल संपादित करें' विकल्प देखते हैं, तो उस पर क्लिक करें। अगर ओक्टा आपको ऐसा करने के लिए कहता है तो अपना पासवर्ड दर्ज करें।
जब तक आप 'अतिरिक्त सत्यापन' तक नहीं पहुंच जाते, तब तक नीचे स्क्रॉल करें। यह खंड कभी-कभी 'सुरक्षा विधियों' के रूप में प्रकट हो सकता है। यह तभी दिखाई देगा जब आपकी कंपनी ने इस विकल्प को सक्षम किया हो। यदि Okta Verify 'सिक्योरिटी मेथड्स' के तहत दिखाई देता है, तो 'सेट अप अदर' पर क्लिक करें और 'सेट अप' चुनें।
यदि ओक्टा सत्यापन 'अतिरिक्त सत्यापन' के अंतर्गत दिखाई देता है, तो 'निकालें' पर टैप करें और निर्णय की पुष्टि करने के लिए 'हां' बटन दबाएं।
ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
Okta Verify टैब पर नेविगेट करें और 'सेट अप' चुनें।
अपना डिवाइस चुनें और 'अगला' बटन टैप करें।

जब आप यह क्रिया पूरी कर लेंगे तो नामांकन पासकोड आपकी स्क्रीन पर खुल जाएगा।

चरण 3

जब आपको कोड मिल जाए, तो आप अपने नए डिवाइस को Okta से कनेक्ट कर सकते हैं।

डाउनलोड करना ओक्टा वेरिफाई ऐप आपके नए फ़ोन पर Google Play Store से।
Okta Verify लॉन्च करें और ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
'खाता जोड़ें' चुनें, जिस प्रकार का खाता आप जोड़ना चाहते हैं उस पर टैप करें और 'संगठन' पर क्लिक करें।
सेटअप विधि चुनें।
अपने पुराने फोन या पीसी से नामांकन कोड को स्कैन करें।
ऐप द्वारा संकेत दिए जाने पर बायोमेट्रिक्स सक्षम करें।
नए फ़ोन और अपने Okta खाते को जोड़ने का काम पूरा करने के लिए 'पूर्ण' बटन पर क्लिक करें।

कैसे एक नया आईओएस फोन जोड़ें

यदि आपने एक नए iPhone पर स्विच किया है, तो संभवतः आपने कार्य संसाधनों तक पहुंच खो दी है क्योंकि Okta नए उपकरणों को नहीं पहचानता है। अपने Okta खाते में iOS डिवाइस जोड़ने से पहले, अपने पुराने डिवाइस पर Okta सत्यापित ऐप से लॉग आउट करें। अगर आपके पास अब फोन नहीं है, तो आप अपनी कंपनी के डैशबोर्ड से 'सेटिंग' टैब का उपयोग करके लॉग आउट कर सकते हैं।

Okta में नया iPhone जोड़ना तीन चरणों वाली प्रक्रिया है। सबसे पहले, आप जांच करेंगे कि क्या आप सुरक्षा माप मानदंडों को पूरा करते हैं और एक क्यूआर कोड प्राप्त करते हैं। कोड आपको अपने नए डिवाइस पर Okta Verify को सक्रिय करने की अनुमति देगा।

स्टेप 1

एक नए मोबाइल फोन को ओक्टा से कनेक्ट करने के लिए ओक्टा डैशबोर्ड तक पहुंच की आवश्यकता होती है। अपने नए iPhone पर Okta ऐप इंस्टॉल करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आप निम्न मानदंडों में से कम से कम एक को पूरा करते हैं:

आपने अपने पिछले iPhone पर Okta Verify डाउनलोड किया है, और ऐप काम कर रहा है।
आपके पास एक और सुरक्षा तरीका है। यह एसएमएस, सुरक्षा कुंजी, ईमेल आदि हो सकता है।

जो उपयोगकर्ता अनिश्चित हैं कि उन्होंने एक अतिरिक्त सुरक्षा जांच स्थापित की है या नहीं, उन्हें लॉगिन URL को वेब ब्राउज़र में पेस्ट करना चाहिए। लॉग इन करने के बाद, उपलब्ध सुरक्षा उपायों को देखने के लिए छोटा तीर दबाएं या 'कुछ और के साथ सत्यापित करें' चुनें।

यदि आपने अन्य सुरक्षा उपायों को स्थापित नहीं किया है या डैशबोर्ड का आकलन करने में कठिनाई हो रही है, तो अपनी कंपनी की सहायता टीम से संपर्क करें। कुछ व्यवसाय केवल कर्मचारियों को उनके ओक्टा खाते में एक फ़ोन जोड़ने की अनुमति देते हैं।

चरण दो

जब आप सुनिश्चित हों कि आप डैशबोर्ड तक पहुंच सकते हैं, तो आप अगले चरण पर जा सकते हैं और एक नामांकन कोड प्राप्त कर सकते हैं।

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अपने वेब ब्राउज़र से ओक्टा डैशबोर्ड में साइन इन करें। यदि सॉफ़्टवेयर आपके क्रेडेंशियल्स को स्वीकार नहीं करता है, तो समस्या को ठीक करने के लिए अपनी कंपनी की सहायता टीम से संपर्क करें।
अपने उपयोगकर्ता नाम और सिर के पास 'सेटिंग्स' के पास छोटे तीर को दबाएं।
'प्रोफ़ाइल संपादित करें' पर टैप करें और ओक्टा द्वारा संकेत दिए जाने पर अपनी लॉगिन जानकारी टाइप करें।
स्क्रीन के नीचे स्क्रॉल करें और 'अतिरिक्त सत्यापन' ढूंढें। यह खंड 'सुरक्षा विधियों' के रूप में भी दिखाई दे सकता है।
यदि 'सिक्योरिटी मेथड्स' के तहत 'ओक्टा वेरिफाई' विकल्प दिखाई देता है, तो 'सेट अप अदर' चुनें और 'सेट अप' दबाएं।
यदि 'अतिरिक्त सत्यापन' के अंतर्गत 'Okta Verify' विकल्प दिखाई देता है, तो 'निकालें' चुनें और 'हां' पर क्लिक करें।
ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
Okta Verify सेक्शन में नेविगेट करें और 'सेट अप' चुनें।
विकल्पों की सूची से अपना उपकरण चुनें और पासकोड देखने के लिए 'अगला' पर क्लिक करें।

चरण 3

कोड प्राप्त होने पर आप नई डिवाइस को Okta में जोड़ सकते हैं।

डाउनलोड करना ओक्टा वेरिफाई ऐप अपने नए फ़ोन पर Apple स्टोर से।
ऐप खोलें और ऑनस्क्रीन निर्देशों का पालन करें।
'खाते जोड़ें' चुनें और वह खाता चुनें जिसे आप जोड़ रहे हैं।
'संगठन' दबाएं और अपनी पसंदीदा सेटअप विधि चुनें।
नामांकन कोड को अपने iPhone के कैमरे से स्कैन करें।
ऐप द्वारा सक्षम फेस या टच आईडी का संकेत दिया जाता है।
यदि 'बहुकारक प्रमाणीकरण सेट करें' स्क्रीन दिखाई देती है, तो 'समाप्त करें' पर क्लिक करें। सभी उपयोगकर्ताओं को यह स्क्रीन दिखाई नहीं देगी.

अब आप अपने नए मोबाइल डिवाइस पर Okta Verify का उपयोग बिना किसी समस्या के कर सकते हैं।

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अतिरिक्त अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

यदि मेरे पास अपना पुराना उपकरण नहीं है तो क्या मैं अपना नया फ़ोन Okta में जोड़ सकता हूँ?

आपके पुराने डिवाइस के बिना, आपके ओकरा अकाउंट से नया फोन कनेक्ट करना मुश्किल है। यह केवल तभी संभव है जब आपने एसएमएस या ईमेल जैसा कोई अन्य सत्यापन उपाय सेट किया हो। यदि आपने कोई अन्य विधि स्थापित नहीं की है, तो अतिरिक्त मार्गदर्शन के लिए अपनी कंपनी सहायता टीम से संपर्क करें।

मैं ओकरा वेरीफाई ऐप में नया फोन क्यों नहीं जोड़ सकता?

यदि आपको एक नया मोबाइल डिवाइस सेट करने में समस्या हो रही है, तो Google Play Store या Apple Store पर वापस जाएं और सुनिश्चित करें कि आपने Okta Verify का नवीनतम संस्करण डाउनलोड कर लिया है। साथ ही, फोन की 'सेटिंग्स' पर जाएं और सुनिश्चित करें कि समय और तारीख 'स्वचालित' पर सेट हैं।

एक नया मोबाइल उपकरण आसानी से जोड़ें

ओक्टा कार्य संसाधनों तक पहुँच को सरल बनाता है, और एक नए मोबाइल डिवाइस पर स्विच करना जटिल नहीं होना चाहिए। चाहे आप Android या iOS उपयोगकर्ता हों, आप अपने डिवाइस को अपने Okta खाते से जोड़ सकते हैं और किसी भी कार्य को सफलतापूर्वक पूरा कर सकते हैं।

क्या आपने पहले ओक्टा का इस्तेमाल किया है? यदि हां, तो किस डिवाइस पर? क्या आपने सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते समय फ़ोन स्विच किया था? नीचे टिप्पणी अनुभाग में हमें बताएं।