जमे हुए कंप्यूटर के साथ समस्याएँ कई अलग-अलग तरीकों से प्रकट हो सकती हैं:
- जब कीबोर्ड अभी भी काम कर रहा हो तो माउस हिलना बंद कर सकता है।
- माउस और कीबोर्ड काम करना बंद कर देते हैं और सभी विंडो बंद हो जाती हैं।
- आप किसी भी खुली हुई विंडो या एप्लिकेशन को बंद नहीं कर सकते.
- पूरी स्क्रीन नीली हो जाती है और एक त्रुटि कोड प्रदर्शित करता है।
आपका मैक या विंडोज़ कंप्यूटर अप्रत्याशित रूप से फ़्रीज़ हो सकता है, और कभी-कभी इसका कारण बहुत स्पष्ट नहीं होता है या समस्या निवारण करना आसान नहीं होता है।
यदि आप इतने भाग्यशाली हैं कि आपके कंप्यूटर ने एक त्रुटि संदेश प्रदान किया है, जैसे विंडोज़ ब्लू स्क्रीन ऑफ़ डेथ के साथ, वह त्रुटि कोड अक्सर आपको कारण की दिशा में इंगित करेगा .
कंप्यूटर फ्रीज क्यों हो जाते हैं?
कंप्यूटर के फ़्रीज़ होने का सबसे आम कारण सॉफ़्टवेयर-संबंधी है। यह सॉफ़्टवेयर हो सकता है जो आपके सिस्टम के साथ असंगत है, एक ऐप जो लूप में फंस गया है, दोषपूर्ण डिवाइस ड्राइवर जैसी भ्रष्ट फ़ाइलें, या संरक्षित सिस्टम मेमोरी में वायरस या मैलवेयर लिख रहा है या संवेदनशील सिस्टम फ़ाइलों को ओवरराइट कर रहा है।
दूसरा संभावित कारण क्षतिग्रस्त हार्डवेयर है जैसे क्षतिग्रस्त हार्ड ड्राइव या ख़राब मेमोरी कार्ड। यदि विफल मेमोरी में कोई ओएस-संबंधित बूट कोड है, तो कंप्यूटर न केवल फ्रीज हो सकता है, बल्कि संभावित रूप से वापस बूट भी नहीं हो सकता है।
जमे हुए कंप्यूटर को कैसे ठीक करें
नीचे सामान्य समस्या निवारण चरण दिए गए हैं जिन्हें आप ऑपरेटिंग सिस्टम की परवाह किए बिना आज़मा सकते हैं। त्वरित सुधार के लिए पहले चरणों से शुरुआत करें जो कंप्यूटर के फ़्रीज़ होने पर अधिकांश समय मदद करते हैं। जैसे-जैसे आप सूची पर काम करते हैं, समस्या निवारण अधिक उन्नत होता जाता है।
क्या आपको अपने Mac के लिए अधिक सहायता की आवश्यकता है? मैक को अनफ़्रीज़ करने का तरीका देखें।
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दबाओ ईएससी एक पंक्ति में कुछ बार कुंजी दबाएं, या टाइप करें Ctrl+Alt+Del विंडोज़ पर. यह समाधान आपके कर्सर को लॉक करने वाली अनदेखी/प्रदर्शित त्रुटियों को बंद कर सकता है और ऐसा प्रतीत हो सकता है कि आपका कंप्यूटर फ़्रीज़ हो गया है।
Esc कुंजी भी कर सकते हैं खुली हुई विंडोज़ या एप्लिकेशन बंद करें , या एक्सेल जैसे अनुप्रयोगों में, यह सूत्र फ़ील्ड से संपादन बंद कर देगा।
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जमे हुए प्रोग्राम बंद करें. यदि आप विंडोज़ का उपयोग कर रहे हैं, तो दबाएँ Ctrl + बदलाव + ईएससी टास्क मैनेजर लॉन्च करने के लिए. कार्य प्रबंधक का उपयोग करें बलपूर्वक छोड़ने के आवेदन सबसे अधिक सीपीयू या मेमोरी का उपभोग करना।
मैक पर, प्रयास करें आज्ञा + विकल्प + ईएससी फ़ोर्स क्विट एप्लिकेशन विंडो लाने के लिए।
यदि किसी एप्लिकेशन को बंद करने से आपका कंप्यूटर काम करना शुरू कर देता है, तो आप इस पर विचार करना चाह सकते हैं एप्लिकेशन को अनइंस्टॉल करना , ताकि आपका कंप्यूटर दोबारा फ़्रीज़ न हो।
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अपने विंडोज़ कंप्यूटर को रीबूट करें या अपने मैक को पुनरारंभ करें। यदि कोई सिस्टम प्रक्रिया रुक गई है या कैश्ड मेमोरी फ़ाइलें समस्या पैदा कर रही हैं, तो आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करने से इनमें से कई समस्याएं हल हो सकती हैं। यदि पुनः आरंभ करने के बाद समस्या दूर हो जाती है, तो आप अभी भी मैलवेयर की सुरक्षा के लिए अपने कंप्यूटर की जांच करना चाह सकते हैं।
यदि आप अपने कंप्यूटर को सामान्य रूप से पुनरारंभ नहीं कर सकते हैं, तो उसे पावर बंद करने के लिए पावर बटन को देर तक दबाएँ। इसे केवल अंतिम उपाय के रूप में उपयोग करें क्योंकि यह कभी-कभी सिस्टम फ़ाइलों को दूषित कर सकता है यदि इनमें से कोई भी फ़ाइल सक्रिय रूप से उपयोग में है।
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विंडोज़ को सेफ मोड में प्रारंभ करें। मैक पर, आप चाहेंगे इसे पुनर्प्राप्ति मोड में पुनरारंभ करें .
ये दोनों पुनर्प्राप्ति मोड कंप्यूटर समस्याओं के निवारण में आपकी सहायता के लिए उपलब्ध हैं। उदाहरण के लिए, विंडोज अपडेट समस्याओं को ठीक करने या ड्राइवर से संबंधित समस्याओं को हल करने के लिए सेफ मोड एक बेहतरीन जगह है जो आपके पीसी को फ्रीज कर सकता है।
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विंडोज़ पर, भ्रष्ट सिस्टम फ़ाइलों की जाँच के लिए सिस्टम फ़ाइल चेकर चलाएँ और उनकी मरम्मत करें. अन्य सिस्टम समस्याओं को इस परिनियोजन छवि सर्विसिंग और प्रबंधन (डीआईएसएम) कमांड से संबोधित किया जा सकता है।
इस कमांड को चलाने के लिए एक उन्नत कमांड प्रॉम्प्ट खोलें:
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मैक पर, ड्राइव स्वास्थ्य की जांच और सत्यापन करने के लिए डिस्क यूटिलिटी की प्राथमिक चिकित्सा सुविधा का उपयोग करें।
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आपके कंप्यूटर में खराबी के कारण आपके कंप्यूटर में खराबी आ सकती है। ए जमे हुए चूहे , ए लॉक किया हुआ कीबोर्ड , या ढीले मेमोरी कार्ड सभी इस समस्या में योगदान दे सकते हैं।
अनप्लग करें और फिर अपने माउस और कीबोर्ड को दोबारा जोड़ें। इसके अलावा, अपना कंप्यूटर खोलें और मेमोरी कार्ड पुनः स्थापित करें , साथ ही आंतरिक डेटा और पावर केबल।
यदि आप लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो सुनिश्चित करें कि आपके विंडोज लैपटॉप की बैटरी या आपके मैक लैपटॉप की बैटरी स्वस्थ है।
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अपने कंप्यूटर को अंतिम अच्छी स्थिति में पुनः प्राप्त करें। विंडोज़ में, इसका मतलब है कि आपको अपने कंप्यूटर को कार्यशील स्थिति में वापस लाने के लिए सिस्टम रिस्टोर टूल का उपयोग करना होगा। मैक पर, एचडी रिकवरी वॉल्यूम यूटिलिटीज खोलें।
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यदि इस बिंदु तक और कुछ भी काम नहीं किया है, तो आपके पास अपने सिस्टम को रीसेट करने के अलावा कोई अन्य विकल्प नहीं हो सकता है। हमारे पूर्वाभ्यास का प्रयास करें आपके विंडोज़ पीसी को रीसेट करने की प्रक्रिया . या अपने मैक सिस्टम का फ़ैक्टरी रीसेट करें।
दुर्भाग्य से, एक सिस्टम रीसेट आपकी फ़ाइलों और सेटिंग्स को मिटा देगा, लेकिन कम से कम यह आपके कंप्यूटर के फ़्रीज़ होने की समस्या को ठीक कर देगा, यह मानते हुए कि यह एक सॉफ़्टवेयर समस्या है।
- मैं धीमे कंप्यूटर को कैसे ठीक करूं?
धीमे कंप्यूटर को ठीक करने के लिए, पहले आसान समाधान आज़माएँ, जैसे अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करना, ब्राउज़र टैब बंद करना और अपने वाई-फ़ाई सिग्नल की जाँच करना। अगला, सुनिश्चित करें पावर-सेविंग मोड बंद है , किसी भी अपलोड या डाउनलोड को रोकें, और अपनी हार्ड ड्राइव पर स्थान खाली करें। यदि आपके पास विंडोज़ पीसी है, तो अपडेट करने, रीसेट करने या साफ़ विंडोज़ इंस्टाल करने का प्रयास करें।
- मैं उस कंप्यूटर को कैसे ठीक करूं जो चालू नहीं होता?
चालू न होने वाले कंप्यूटर को ठीक करने के लिए, सुनिश्चित करें कि वह प्लग इन है, डिस्कनेक्ट किए गए केबलों की जांच करें, और अपने डिवाइस को पावर स्ट्रिप के बजाय सीधे दीवार सॉकेट में प्लग करें। यदि कंप्यूटर चालू होता है लेकिन कुछ नहीं होता , मॉनिटर का परीक्षण करें, CMOS साफ़ करें , और सुनिश्चित करें कि बिजली वोल्टेज आपूर्ति सही ढंग से सेट है।
- मैं अपने कंप्यूटर पर ध्वनि कैसे ठीक करूं?
यदि आपके कंप्यूटर स्पीकर से कोई आवाज़ नहीं आ रही है, तो सुनिश्चित करें कि वे प्लग इन हैं, चालू हैं और सामान्य स्तर पर सेट हैं। इसके अलावा, विंडोज़ में वॉल्यूम और म्यूट सेटिंग्स की जाँच करें अपने कंप्यूटर के ऑडियो ड्राइवर को अपडेट करें . आपको किसी भी खुले प्रोग्राम को बंद करने का भी प्रयास करना चाहिए, यह देखने के लिए प्रत्येक का परीक्षण करना चाहिए कि वॉल्यूम संभावित सॉफ़्टवेयर समस्या को अलग करने के लिए काम कर रहा है या नहीं।
